Близо една четвърт от изравнителните сметки за парно и топла вода на столичани трябва да бъдат преизчислени. Това съобщи говорителят на "Топлофикация София" Елизабет Павлова пред БНР.
Дружеството обслужва малко над 400 000 битови потребители. По-малко от 1% са клиентите, отправили сигнал или жалба. Общо до средата на септември жалбите са почти 2000, а в периода след удължаването на срока са постъпили малко над 300, които са свързани основно с по-късното изготвяне на отчета на уредите и изготвянето на изравнителните сметки.
"Заради пандемията кампанията на отчитане на уредите тръгна доста късно. Една част от фирмите за дялово разпределение не успяха в законово определения срок да отчетат уредите и не на последно място потребителите се притесняваха от влизането на външни хора в техните домове, така че в резултат на всички тези причини се стигна до необходимостта от корекция на близо 24% от изравнителните сметки", уточни Павлова.В следващите няколко дни "Топлофикация" очаква окончателните изравнителни сметки да бъдат предоставени на дружеството, за да стигнат до клиентите заедно със септемврийските месечни сметки.
Павлова посочи още, че близо половината от жалбите са препратени към фирмите за дялово разпределение, защото са свързани с тяхната дейност.
По думите й, ако повече потребители преминат на дистанционен месечен отчет, те ще плащат реалните си сметки и това е вариантът да кажат "довиждане" завинаги на изравнителните сметки и на цялото неудобство, свързано с осигуряването на достъп.
Предстои "Топлофикация София" да приспадне от сметките на потребителите още около 13 млн. лева заради поевтинелия със задна дата природен газ. Това ще стане с фактурите за парно и топла вода за месеците август и септември.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Коментари Напиши коментар
26
МОЛИ
преди 3 годиниВ ТОПЛОФИКАЦИЯ СОФИЯ СА НАЙ-ГОЛЯМИТЕ НЕКАДЪРНИЦИ.МОЛЯ,Г-ЖА ФАНДЪКОВА,ДА НАЗНАЧИ ПРОВЕРКА,ЗАЩО СЛЕД КАТО ТОПЛИННИТЕ СЧЕТОВОДИТЕЛИ ПРАВЯТ ИЗРАВНИТЕЛНИ СМЕТКИ ЗА ОТЧЕТНИЯТ ПЕРИОД,ТОПЛОФИКАЦИЯ ИЗДАВА Ф-РИ ЗА ДРУГ ОТЧЕТЕН ТАКЪВ И ПОБЪРКА ХОРАТА.ДЕФАКТО ТОВА ДАЖЕ НЕ Е ИЗРАВНИТЕЛНА СМЕТКА,А ФАКТУРА ЗА ХИЛЯДИ ЛЕВОВЕ!!
25
Анонимен
преди 3 годиниДо Терсенетосхемата е ясна софийски лели и чичовци шиткат на роми на безценица имоти в провинцията...след това същите тези роми вече като телефонни измамници,се обаждат на лелята,за да им даде същите тези пари за "тежко ранения" при катастрофа племенник в чужбина и така се затваря кръга.
24
Анонимен
преди 3 годиниДо Терсенетое рибарица е едно изключение все пак,но ела да видиш в северозападна българия-видин,лом,бяла слатина,берковица,югоизточна българия-тополовград,елхово,котел,дори градове близо до софия-самоков,ихтиман,пазраджик и околностите-там единствените,които купуват имоти са ромите и то на някакви смешни цени.а столични лели и чичковци ги шиткат на ромите за без пари.