Поликлиника въведе уникална такса - за записване на час.
Става дума за поликиника "България", която иска 46 лева от пациента само за това, че си е записал час. Таксата обаче важи само за пациенти с направления, които в противен случай биха заплатили само 3 лв. потребителска такса.
За таксата съобщи в социалните мрежи журналистът Жанина Драгостинова:
"Такса "кол-център". Току-що моя позната ми разказа как си записала час по телефона за лекар в поликлиника "България" и гласът в слушалката й обяснил, че за записването на час се плаща такса 46 лева. Хонорарът за лекаря е нещо отделно, това е такса, че се обаждаш по телефона и оттам ти дават час. Ако пациентът се договорел за час директно с докторите, тогава не се плащала услугата "записване на час по телефона".
Сумата от 46 лева била за колцентъра, обслужващ поликлиниката. Това възможно ли е? Обадих се и проверих. Беше ми обяснено следното: това е такса "административна услуга" и е само за хора, които отиват с направление. Които отиват на частен прием, таксата от 46 лева е включена в цената. Здравната каса плащала здравната услуга, но не и административната. Да, нямало на други места, но в поликлиника "България" го имало. Питах какво още включва административна услуга и ми беше обяснено, че например, ако лекарят отсъствал, те се обаждали по телефона, за да предупредят пациента. В другите здравни заведения не го правели. Също така изпращали по имейл съответните документи до доктора, който е дал направлението. Това е все едно като си купуваш сирене, да плащаш на продавачката, че ти реже парчето. Безсрамно е".
Репортер на Dnes.bg също се свърза с поликлиниката и служителят от колцентъра обясни, че таксата е, защото в случай на невъзможност лекарят да те приеме, ще ти се обадят "специално", за да не се разкарваш дотам - нещо, което десетки други медицински центрове правят безплатно. Имай и сайтове, през които могат да бъдат записвани часове без пари.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Коментари Напиши коментар
165
Истината боли
преди 9 месецаБезплатно здравеопазване никога не е имало, то няма как да е безлпатно. Преди 89та държавата е вземала колкото прецени, от вас, за да ви осигури здравеопазване образование комунални услуги и тн. А сега вие избирате сами фиктивните смешни парички за които да се осигуерите, как да пишете х5цата и горивото и на "фирмата" за да не плащате данък , как да излъжете НАП пред нотариуса, как да напишете джипчето на баба за да не плащате винетка и гражданска..... Не държавата и докторите са крадците, а вие
164
Анонимен
преди 9 месецаДо Христо ХристовВреме е да въведем съдебна практика като в САЩ, тогава слагай си такси, колкото искаш, но след това на база на тези такси се изчислява и носената от теб отговорност при съдебно преследване. Тогава съм съгласен. Плащам 46лв такса за запазване на час - не ми спазваш часът и ми дължиш обезщетение равно на 3Хтаксата. Слагаш ми грешна диагноза, лекуваш ме не по медицински стандарти - съдя те и ми дължиш за грешна диагноза 1000Хтаксата, лекуваш ме грешно 100000Хтакса
163
До гражданин
преди 9 месецаТогава да спрат работа с НЗОК и да станат частна клиника, за богоизбрани, а не да доят и мен и втори път мен по здравна каса. Защото парите от здравна каса са от моя джоб. А по отношение на специалистите там, текучество без пир. До момента детето никога не е прегледано повторно от един и същи лекар, а се води абонамент личен лекар!