Комисията за защита на потребителите /КЗП/ установи, че телекомите не спазват нейните заповеди за забрана прилагането на нелоялни търговски практики спрямо уязвими групи потребители.
Въз основа на резултатите от извършени проверки по множество потребителски жалби КЗП констатира, че мобилните оператори продължават да заблуждават възрастни хора и хора с умствени или други физически заболявания при отправянето на предложения за сключването на договори, продажбата на стоки и/или доставката на услуги. В резултат на това, уязвимите потребители често не разбират, че подписват нови срочни договори или остават с напразни надежди, че тези договори ще допринесат за по-ниски месечни сметки.
Подтикването на потребители от т.нар. уязвими групи към вземането на неинформирани търговски решения противоречи на вменените в ЗЗП изисквания за проява на добросъвестност и професионална компетентност от страна на търговците. За този вид нарушения максималната имуществена санкция, предвидена в Закона за защита на потребителите е в размер на 70 000 лв. /БГНЕС
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Коментари Напиши коментар
16
Анонимен
преди 1 годинаЗа това си обичам Булсатчето.плащаш имаш телевизия(и интернрт) не плащаш нямаш.Няма договори промоции и тнкато ме свързаха ми казаха във всеки един момент може да се откажеш само трябва да ни върнеш оборудването.Ей затова ме кефят
15
Другарки и другари,
преди 1 годиназащо триете моите коментари???Нали вие журналистите най-много обичате да говорите за свободата на словото-но само вашата свобода и само вашето слово!?!Да ви обясня,че всеки един човек-ваш читател, има право на собствено мнение по дадена тема и проблема,и какво лошо има в това,че съм споделил челният си опит, не с вас,а с други читатели и спасил от досадните кабелни оператори???Еми от утре спирам да чета и вас и отивам в някое друго издание!Хайде чао и без вас!
14
Аз
преди 1 годинаКолкото и да ми триете коментара аз пак ще оставя мнение по добре не си преподписвайте договорите оставете ги на актуална цена и пак ще ви излезе по- евтино. Например моят договор беше на 15лв.след като не подписах отново стана на 18.99лв. От тук нататък могат само да ми вдигат цената с 1 или 2 лв. спрямо инфлацията. Смешници ако сега преподпиша цената след изтичане ще стане 36лв,Чудя се как спят вечер и дали са щастливи след, като са излъгал някоя баба или дядо които си броят стотинките за хляб