След като смятате, че договорите са стандартни и не Ви допадат условията, има предплатени услуги. Относно КАРТЕЛНИТЕ споразумения не съм компетентен. Аз съм просто оператор и всеки ден се сблъсквам с ВАШИТЕ проблеми които в 99% от случаите просто са от непознаване на договорните отношения които сте сключили. Не мисля, че някой е заставен с пистолет да подписва договор с който и да било оператор.
Служител,'по-договора' кога трябва да издавате фактури и какво трябва да е подробното описание на потреблението?!Само следния пример:Във фактурата пише 2945.36 лв общо и отстъпки (?!) 2861, 00лв?!Това безумие е в сайта на М тел!Да не говорим, че чак третия *** ми даде обяснение, какво точно означават тези цифри и да не споменавам, че аз съм подписал договор за моб. интернет с фиксирана цена ~25лв на месец с някакво потребление Х, а не за некви отстъпки или таксуване на битове?!
Братле,във всичките ви така наречени "ДОГОВОРИ",които са написани само за задължения на потребителя и всичко друго ,но не и отговорност на операторите ,за какво да говорим?В договорите ВИ ,не е опоменато ,когатоима прекъсване от "ваша "страна ,за какъв период от време ,трябва да бъде отстранен проблема ,и другото ,...Няма никакви санкции , за продължително прекъсване /по ваша вина /,или некачествена услуга ! ЕЕЕЕЕ ,какво повече ?В петък /на 08 .04.11/имах заявка ,техниците дойдоха днес 13.04 .?
Alele! Vse edno cheta moiata istoria, samo smenete Viv s Blizoo i Genadi s kak mu beshe imeto na momcheto ot call tsentara. Shto hodene po makite beshe dokato mi opraviat kabelnata, shto telefoni prozvaniah... i oshte ne sam svarshila, sega chakam da doidat da mi instalirat Internet i telefon, zashtoto az vmesto na drug plan preminah ot prosto kabelna kam 3-nata im usluga. Pitam se, dali ne napravih greshka?
СлужителЮ! Договорите на всички оператори са стандартни. Няма какво да им чета, ясно е, че в тях има уловка. Въпросът е, че нямаме избор. Като откажа да подпиша договора, трябва да остана без телефон. Ако имаше вариант при прочитане да преговаряме за условията, тогава да ми приказваш да чета. Не ни давате алтернатива, защото сте монополисти и защото отдавна има картелно споразумение, което спазвате. Проблемът не е при потребителите, а в държавата, която отказва да се намеси. Но рано или късно и този ден ще дойде. Още помня, как сим карта струваше 150 лв., когато операторът бе само един. Добре, натрупахте първоначалния капитал, а сега явно още ви е необходимо в кризата. Само, че вече будалите са малко и този път може и да не ви се размине.
В стремежа си за повече пари и клиенти ,операторите се принизяват до ....ци гания ,но те не се усещат ,че това е БУМЕРАНГ!
Искам да кажа на всички които се оплакват, да хванат да си прочетат договорите и да говорят тогава. Ако всеки внимателно прочете целия договор не мисля, че ще има нужда да звъни и да се оплаква където и да било. Интересно ми е като подписвате договори за мобилни оператори как нямате време да ги прочетете, ако си продавате апартамента пак ли няма да има време. Просто сте свикнали да си лоаете за глупости и да се чудите какво да говорите.
Е са им чета на сайта. Бизнесклиентите на Виваком вече могат да ползват евтини услуги през сателит. Вие тука за некви сметки ми говорите.
..направо не мога да повярвам, дето се публикува подобна история и при това не се говори за 'някакъв' мобилен оператор, а се назовават имена!Общо взето тези компании си плащат и всичко се потулва.Аз всеки път много се разчуствам, като от *88 ми пуснат песен и ми обяснява некъв гласец дето с 'новата клиентска платформа съм щел да се чувствам още по-добре'!Напоследък по всекви куриери изпращат смръдливи подаръци вместо ПРОСТО да бъдат КОРЕКТНИ!
Очевидно пиарите на трите мобилни оператори се намесиха. Поне се видя, че потребителите им са крайно недоволни и също толкова обречени.
Мисля да мина на румънски оператор. Тарифите им са много изгодни и роумънга излиза по-евтино, отколкото да говориш с български оператор в България.
Идете в някой офис и предложете 20лв на някой служител да ви даде инфо за номер или име на някого.90% минава.
Мой приятел имаше два телефона вкъщи, щото с жена му ползваха и двата номера.Човека се разведе и отива да спира единия, пък те му обясняват - ама много изгодно, не го спирайте. Той им казва - аз живея сам, за къв *** са ми два номера вече? Обаче хиените пак - ама има една супер оферта...Нещастници досадни. Що ли е вляза в някой офис някой ден и не ви надуя муцуните.
Просто Генади!