Това ми звучи невероятно - от КЗП да не отговорят. Обикновено се произнасят и ти пращат официален отговор по пощата даже за най-измислените жалби (има 1 месец срок обаче). По принцип проблемът ти е за КРС, но би трябвало вътрешно да си го прератят. Иначе виж в договора си или в общите условия дали има минимална скорост и ако не я достигаш, опиши това в жалбата и спокойно могат да решат в твоя полза.
И аз звъннах на оператора да проверя как стоят нещата - ми какво да ви кажа, мили сънародници, няма да се оправим. Както казаха и хората преди мен - тарифирането е само за един план - и познайте - най пр@@бания от всички. Трябва много, ама наистина много да държиш да ти се отчита разговора до секунда за да преминеш към този план. И разбира се, ще си прецакан накрая.Просто, като прочетох новината, за миг си помислух, че се приближаваме към нормалните държави, но после се сетих кой е на власт и..
Да ви кажа ,че по чужбината те щракат на секундата, НО ти вземат 0,15? при всяко свързване. И като се има предвид, че плащам 0,03? на минута излиза,че ..... абе все същите лешояди
Моля, да дадете съвет. Ползвам неограничен интеренет от Глобул, за съжаление обаче почти никъде извън София (пътувам по малки и много малки населени места непрекъснато) няма интернет, който да става за нещо. Или съвсем няма или е толкова слаб, че на практика не може да се ползва. Как да прекратя договора заради това, че не получавам услугата за която плащам. Ползвам нов хубав телефон, не е проблема при мен, а при тях. Пизах до КЗП многократно, но не ми отговарят....
Преди време почина близък и тези не искаха да му спрат договора, защото той не е бил упълномощил никого да му прекрати договора. Казаха наследниците му да плащат договора.
това мобилните оператори са най големите лъжци и обирджии... лъжат и крадат клиентите си ама яко
GSM операторите отчитат разговори до секунда