На немския съд често се налага да разглежда жалби на туристи, които искат компенсации от туристическите агенции за своите разочарования по време на ваканцията си. Може би това се дължи на любовта им към реда и уважението към закона, съчетани със слабо чувство за хумор. Според Карл Борн, един от най-известните експерти в тази област, годишно се получават около 63 хиляди рекламации от недоволни клиенти, съобщи Дойче веле.

Някои от тях са обосновани, но повечето предизвикват усмивка и дори бурен смях. Двама германски журналисти се заели с нелеката, но приятна задача да опишат най-фрапиращите случаи в книга.

Защо не казахте, че крокодилите хапят

Семейство туристи се оплакало, че ножовете и вилиците в хотела били прекалено остри и довели до наранявания. Наложило се, двойката да купи нови, които ползвали на закуска, обяд и вечеря. В оплакването си представят касовия бон за закупуването на новите прибори и молят да им бъдат заплатени.

Друг отпускар изразил недоволството си от факта, че не му е била представена статистическа справка за вероятността да получи стомашно разстройство в Египет.

Някои изпадали в депресия от прекалено шареното спално бельо и се жалвали от това, че то не е било заменено с едноцветно.

Германец, който замалко не пострадал от ухапване от крокодил, подал съдебен иск, тъй като туристическа агенция не предупреждавала в брошурата си, че крокодилите не трябва да се галят. Съдът отхвърлил иска му с довода, че всеки нормален човек би трябвало да знае, че тези животни е по-добре да не се докосват.

Залез на Мавриций – хубаво е, но е кратък

В книгата има и по-трогателни истории. Учителка по география на средна възраст описва как се опитала да спаси брака си на романтично пътешествие до о. Мавриций. С морето, плажа и палмите всичко било наред, но залезът бил прекалено... кратък. Така жената нямала достатъчно време, за да оправи отношенията със съпруга си, с когото впоследствие се разделила. Жената подала жалба. Туристическата агенция деликатно напомнила на нещастната туристка, че Мавриций е разположен близо до екватора, затова слънцето буквално „пада“ зад хоризонта, а жената като учителка по география би трябвало да знае това.

Душ-кабината не стига за четирима

Някои германци все пак не са чак толкова взискателни и посочват само дребни недостатъци на хотелите, в които са отседнали, без да искат парична компенсация за това. Може би за това те са и най-смешните.

Ето как немски турист отбелязва един от недостатъците на турски хотел: "Служителите на хотела гонят проститутките през нощта, освен това душ-кабината не побира четирима души!“

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

По публикацията работи:

• оплаквания
• немски туристи