Мистериозни покупки на "диаманти” надуват сметките ни за телефон до тавана на лимита им, алармира вестник "Монитор”.

Според данните от извлеченията по фактура сметките се натрупват с SMS-и по 6 лв. с ДДС за всеки. Колкото по-голям е лимита на потребителя, толкова повече са и SMS-ите. В най-добрия случай потребителят се усеща, когато получи SMS от оператора, че е достигнал 85% от кредитния си лимит.

Харчовете са за т. н. УДС - Услуги с добавена стойност и много рядко зад тях стои съзнателно действие на потребителя.

Бащата на 12-годишно момиче от Шумен усетил, че става нещо нередно точно от SMS от мобилния оператор, че е достигнал 85 процента от кредитния си лимит и, за да не бъдат спрени услугите трябва да внесе пари по сметката си, разказва вскидневникът. Семейството имало 3 телефонни номера с общ кредитен лимит от 240 лева. Тъй като детето скоро пътувало в чужбина, първо помислил, че е станала някаква "беля" с роуминг. За голяма изненада обаче от клиентския телефон на оператора обяснили, че с роуминга всичко е наред, но от “детския” номер имало изпратени 31 SMS-а, всеки един от които на стойност 6 лева с включен ДДС или общо за 186 лева.

Сътрудник на оператора направил справка, че парите са изразходвани за купуване на диаманти в популярна онлайн игра. Самото дете отричало да е играло изобщо въпросната игра, а още по-малко да е изпращало и SMS-и. От кое устройство и кой е извършил покупката от оператора не можели да кажат, тъй като услугата с добавена стойност се предоставяла от външна фирма.

Чукането на УДС може да се случи и без "инфомирано съгласие" на ползващия телефона, показва практиката. Една от възможностите е телефонът да бъде превзет от андроид вирус. Тогава вредящата програмка работи в скрит режим, изпращането на SMS-и с добавена стойност става с нейно участие, а тя прихваща и обратното съобщение от рода на “Закупихте 200 диаманта за 6 лева”.

Това обаче не е единственият начин за правене на трафик към сайтовете организатори на игрите. Другата форма е във вид на призиви: "Изпрати SMS да подкрепиш Крисия (има случаи на такива оплаквания) на номер 1972 и с текст XXXXXXX." Потребителка разказва, че е получиа през Facebook съобщение да подкрепи Крисия в някакъв конкурс с до 20 безплатни SMS-а.

Мобилните оператори са запознати с измамите от множеството оплаквания за надути сметки, но прехвърлят отговорността към фирмите организатори. За да се застрахова човек, единствената опция е да отиде в офис на оператора си и да попълни заявление за отказ от ползване на услуги с добавена стойност - от SMS-и и от обаждане на номера, започващи с 0900.
 

Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase

• SMS
• игри
• диаманти
• измама
• Крисия