Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Иван Иванов по повод десетки жалби на граждани за неоснователно, по техните сигнали, завишени сметки за март 2020 г., начислени от "Топлофикация София".
В писмото си общественият посредник настоява в условията на основателни съмнения за неправилно изчислени прогнозни сметки, както и в извънредната ситуация, при която хората имат обективни затруднения да плащат битовите си сметки, КЕВР да даде възможност на потребителите да заплатят сметките за парно за март едва след като те бъдат изчислени правилно, като в кратки срокове информира гражданите за своето решение.
"Рязкото увеличение на мартенските сметки за топлинна енергия е некоректно и неразбираемо и предвид факта, че сметките през отоплителния период са прогнозни – на база потребено количество топлинна енергия за отопление за предходния отчетен период", категорична е доц. Ковачева.
"Очаквам от страна на Комисията за енергийно и водно регулиране да бъде извършена обективна и безпристрастна проверка, както и да ме уведомите за резултатите от нея", пише омбудсманът и допълва, че "с оглед правомощията на омбудсмана отправям препоръка да информирате по ясен и разбираем начин обществеността за направените констатации, като при установяване на нарушения на нормативната уредба, касаеща формирането на задълженията за топлинна енергия, да предприемете незабавни действия за недопускане в бъдеще на подобни случаи".
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Коментари Напиши коментар
25
Анонимен
преди 4 годиниДаже дистанционният отчет вместо да е по-евтин излиза по-скъпо. Взимат такса за всели отчетен уред.
24
Истина
преди 4 годиниедно време казваха сложете си измервателен уред с дистанционен отчет и няма да имате изравнителни сметки, след 1вата година, ама трябва всички да имат такъв, след още една година когато всички имат дистанционно отчитане, ама ние не минаваме редовно да ги проверяваме затова всичко ще си е по-старому. Добре че нямам разрешително за обстрел.... не понасям лъжата, дори не вярвам в бялата лястовица!
23
Годжи
преди 4 годиниВ коя друга европейска държава карат хората насила да плащат за такова фалшиво отопление? Защо хората нямат избор и трябва да плащат даже и да не се отопляват? Това е основно нарушение на човешки права. ООН защо спи? Сорос да се самосезира също.