Зачестиха сигналите за измами с ремонти на покриви от мними майстори. Как можем да се предпазим от измами и какви са правата ни?
"Това не са редки случаи, има ги в практиката. Винаги е важно да направим подготовка, когато правим такива ремонти. Ако може да проверим фирмата, която ще извършва ремонта, да получим повече информация за нея. Това винаги помага. Когато се използва състоянието на клиента, това се нарича агресивна търговска практика. Това е, когато му се предлагат услуги, които не е поискал, или е в положение, в което не може да откаже", каза председателят на Сдружение за правна помощ на потребителите адвокат Димитър Деков в ефира на Bulgaria ON AIR.
Той подчерта, че всички тези ситуации са уредени от Закона за защита на потребителите.
"Агресивните търговки практики са забранени. Човекът трябва да се обърне към най-близките си, след което да потърси и специализирана помощ - адвокат, КЗП. Когато възникне спор между потребител и търговец, обикновеният начин за решаване на спорове са пред съда, но често заради ниската стойност на този спор потребителите решават да не се занимават. Оставят го където е, защото повдигането на една съдебна процедура е достатъчно дълга и достатъчно скъпа, не оправдава повдигането ѝ при такъв спор", допълни адвокат Деков.
"Надявам се, че в България ще развием алтернативна система за решаване на потребителски спорове, която предлага бърза и ефективна защита на правата на потребителите. Тази процедура ще бъде евтина, възможно е да се направи и онлайн. Тя ще облечи не само потребителите, но и съдебната система", посочи още адв. Димитър Деков.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
fallback
fallback
fallback
Коментари Напиши коментар
71
Балканджия
преди 2 годиниВ наше село преди години минаха едни такива убавци. Хванали на леля Цена къщата, разтурили половината покрив, като нахвърляли керемидите из градината, а тя милата уж само за почистване на улуци ги цанила. Стойчо полицая ни каза да не звъним никъде, че обикновено ги предупреждавали и ще избягат. Събрахме се няколко мъже, заедно с кмета и Стойчо и ги вързахме на площада. Посъветвахме ги добре и ги оставихме да седят голи и вързани до сутринта. Отогава ром не се е вясвал в селото.
70
kiril
преди 2 годиниНикога не хващайте *** за работа. Особено ако са самонаети Абсурд!
69
Анонимен
преди 2 годиниУчете се да разбирате и да работите всякакви ремонтни работи и строителство, защото вече 80% от строителите са от боята. С такива изобщо не се захващайте. Имате ли имоти, които трябва да се поддържат, по-добре си ги ремонтирайте сами или с приятели/семейство. Или в краен случай само проверени фирми, които знаете че не наемат индийци.