Ваучери, вместо връщане на пари за вече капарирани екскурзии. Това може да спаси туристическия бранш, след като кризата с разпространението на COVID-19 приключи, смята говорителят на Кризисния щаб в туризма Емил Абузов.
По думите му, когато клиент плати на туроператор, той се са разплаща с всички контрагенти – туроператори, хотели и др.„В момента огромна част от тези пари са в нашите контрагенти. Авиокомпаниите и хотелите са в сходна ситуация и нямат парите, за да ги върнат. Вариантът с ваучерите е препоръчан от Европейската комисия“, уточни Абузов пред bTV.
Представителят на туристическия бранш обясни, че за по-голяма сигурност на клиентите, ваучерите ще се разпространяват от Министерството на туризма.
„Клиентите искат парите си, не защото не им се пътува, а защото ги е страх, че нас няма да ни има. Имаме и застраховки, намерили сме начин как да защитим тези пари. Ако се стигне до фалити, топката ще отиде при застрахователите, а не се знае те как ще реагират. Ако клиентите настояват за парите си, накрая може да се стигне до там нас да ни няма, а те да не получат парите си“, коментира Абузов.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Коментари Напиши коментар
26
ДА
преди 4 годиниИмам подписан договор и подписани Общи условия -с малки буквички.Ама аз ги прочетох подробно!Има точка,в която,черно на бяло пише,че мога да си възстановя парите,дори без да плащам неустойка-"при извънредни обстоятелства"!Е,това в момента ако не е извънредно обстоятелство-не знам кое е!Ще се съдим!
25
туроператор
преди 4 годиниКъм настоящия момент взетото решение е парите да се връщат в срок от един месец след отмяната на извънредното положение
24
туроператор
преди 4 годиниДо 11:защото туристът заплашва на нас ползваната услуга, а ние после на хотела. Имаме крайни срокове, които трябва да спазваме. Ако не ни плати туристът, каква гаранция имаме, че ще ползва точно НАШАТА услуга, а не тази на друга фирма или друг сайт? Ако работим по Вашата логика, за половин месец в най-добрия туристически сезон ще фалираме.