Европейският съд в Люксембург разреши на гражданите, купили матраци по интернет, да ги връщат разопаковани на продавача в 14-дневен срок.
Това става по силата на съдебно решение по жалба на германски гражданин, комуто интернет магазин отказал да възстанови 1095 евро, за върната по пощата стока.
Купувачът разопаковал дюшека, докато продачавът настоявал, че правото не важи за разпечатани стоки, тъй като те вероятно са използвани.
Топ магистратите на ЕС обаче смятат, че ако потребителят отстрани защитното фолио на закупен в интернет матрак, това не е пречка да упражни правото си на отказ. Според съда, тъй като покупката е направена през интернет, клиентът не е могъл да види стоката преди сключването на договора и затова може да я отвори и разгледа.
Магистратите отхвърлят аргумента на онлайн магазина, че разпечатаният матрак не може да се препродаде, тъй като вероятно е използван от клиента и вече не може да гарантира, че той е безопасен за здравето и чист.
Те казват в решението си, че матраците могат да се използват многократно и това непрекъснато се случва в хотелите, където различни хора спят върху един и същ дюшек. Магистратите смятат, че матракът може да се приравни на дрехите, за които връщане е допустимо, дори когато те са пробвани от купувача, след покупката онлайн. Ето защо те съветват търговеца матракът да се даде на почистване, както правят магазините за стоки втора употреба или сайтовете за дрехи.
Ако по матрака има следи от използване, които биха намалили цената му, купувачът дължи за тях обезщетение на търговеца, смятат съдиите.
Решението на Европейския съд е валидно за всички съдилища в ЕС, които гледат сходни дела.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Коментари Напиши коментар
11
Анонимен
преди 5 годиниЖивея в държава, където е масова практика да си купиш 60 инчов телевизор за световното и след това да го върнеш. Случва се постоянно. Не само за световното по футбол. И не само за световното. Имам едни авери, поканиха родителите си. Купиха легла с матраци. Много скъпи. Като си тръгнаха старите върнаха леглата и матраците.
10
Анонимен
преди 5 годиниДо БатманАма купувачът не иска да го рекламира, доколкото се разбира от текст, просто не го харесва и го връща. Има право в 14-дневен срок.
9
Батман
преди 5 годиниДо Потребител 5 Само да ви светна че има разлика между това да си искате парите и това да бъде заменена. Така че в случая сте си искали парите да няма да ви ги върнат тъй като по закон ако има възможност да се замени с нова и да се съдерете няма да видите пари.