Започна процеса по подаване на искане за обезщетения за туристите, ползвали услугите на "Астрал Холидейз", съобщи застрахователната компания, с която е работил туроператора.
Клиентите закупили туристически услуги на подалия документи за обявяване в несъстоятелност туроператор "Астрал Холидейз Интернешънъл“ АД, могат да се чувстват напълно спокойни, че ще получат финансова компенсация за пропадналите им почивки.
Благодарение на сключената застраховката "Отговорност на туроператора“ с покритие от 700 000 лв. между ЗК "УНИКА“ АД и "Астрал Холидейз Интернешънъл“ АД, потърпевшите клиентите на туроператора ще бъдат обезщетени по реда и условията на Закона за туризма и застрахователния договор.
Претенциите могат да бъдат подавани в офис на ЗК УНИКА АД, онлайн на сайта на компанията или на денонощния телефон 0700 11 50. Процесът по завеждане на искове е максимално улеснен с цел бързо обслужване на клиентите.
Изисква се единствено попълване на уведомление за настъпила вреда без нужните допълнителни документи. Служителите на компанията обслужват клиентите при нормални условия.
Срокът за обработка на документите е 15 работни дни, като от УНИКА въвеждат допълнителни мерки да се изплатят исковете максимално бързо.
Спешно ще се разглеждат претенции на клиенти, на които им предстоят пътувания до края на седмицата.
Това се случи Dnes, за важното през деня ни последвайте и в Google News Showcase
Коментари Напиши коментар
3
Истината
преди 4 годиниЕ, писаха, че Астрал Холидейз е платила за клиентите на Томас Кук в България, а сега има 251 други клиенти, за повечето, от които също е платила, вкл и за 51 в чужбина. Останалите 200 са в България. Колко хиляди бяха клиентите на Томас Кук в България?
2
Анонимен
преди 4 годиниТова била най-голямата бг туристическа фирма,а преди два дена съобщиха ,че в момента туристите в чужбина и България са 51/петдесет и един/,които щели спокойно и без проблеми да изкарат почивките си!Ха,ха ха това не един автобус туристи!
1
Анонимен
преди 4 годиниЖалко за Астрал Холидейз. Беше добра агенция, която ползвам от над 15 години